生效日期：2023年2月24日
更新日期：2023年2月24日
欢迎使用杭州笔声智能科技有限公司(以下称“我们”或“笔声智能”)提供的产品和服务！
我们深知用户信息对您的重要性，我们一向庄严承诺保护使用我们的产品和服务（以下统称“笔声服务”）之用户（包括普通个人用户及企业用户，以下统称“用户”或“您”）的用户信息及隐私安全。您在使用笔声服务时，我们可能会收集和使用您的相关用户信息（或简称“用户信息”）。
《Zmeet云会议隐私政策》（以下简称“本《隐私政策》”）适用于我们提供的所有笔声服务。当您使用我们任何单项服务时，您同意接受本《隐私政策》以及我们在该单项服务中发出的特定隐私信息类政策条款（下列称“特定条款”）的保护，在此情况下特定条款与本《隐私政策》条款同时对您产生效力，未满十八周岁的用户，同时适用本《隐私政策》以及《笔声未成年人用户信息保护规则及监护人须知》。如特定条款与本《隐私政策》条款存在同类条款的不一致约定，则在特定条款约束范围内应以特定条款为准。如我们提供的某一单项服务不适用本《隐私政策》的，该服务中会以适当方式明示排除适用本《隐私政策》。
我们希望通过本《隐私政策》向您说明我们在收集和使用您相关用户信息时对应的处理规则，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些用户信息的方式，以便更好的保障您的权益。
【特别提示】 请您在使用笔声服务前，仔细阅读（未成年人请在监护人陪同下阅读）并了解本《隐私政策》及《笔声未成年人用户信息保护规则及监护人须知》（特别是加粗或下划线标注的内容），以做出适当选择。一旦您使用或在我们更新本《隐私政策》后继续使用我们的产品或服务，即意味着您同意本《隐私政策》并同意我们按照本《隐私政策》处理您的相关用户信息。 您不得就此以任何理由或任何方式就我们处理您的相关用户信息提出异议或任何主张，即使您提出主张，我们也无需就此承担任何责任（包括但不限于我们无需承担任何赔偿责任、名誉侵权责任等）。如我们与您之间就本政策制定、履行、接受等产生纠纷，适用于中华人民共和国法律，且由我们住所地所在地人民法院管辖。
本《隐私政策》将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的用户信息
二、我们如何使用COOKIES或同类技术
三、我们可能分享、转让和披露的用户信息
四、我们如何保留、储存和保护您的用户信息安全
五、如何管理您的用户信息
六、第三方服务
七、年龄限制
八、通知和修订
九、如何联系我们
我们收集您的用户信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用笔声服务。而这些用户信息有助于我们实现这一目标。
在您使用Zmeet云会议服务的过程中，我们严格遵守法律、法规的规定以及与用户的约定，按照本隐私保护指引如下所述方式收集、使用您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所称的目的及与其具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
1.1 当您注册使用Zmeet云会议个人账号时，我们需要您主动提供您的手机号码和名称，用于根据您的要求为您建立本服务账号。
1.2 当您需要注册为企业用户时，您需要提供创建人和企业相关信息（如企业营业执照等），以便于我们为您创建企业用户账号，若您不提供这类信息，您将无法注册成为企业用户并使用相关服务。
企业用户在上传、授权和管理其最终用户的名称、头像、手机号等个人信息之前，请确保已经事先获得最终用户的明确同意，仅上传、授权和管理实现运营及功能目的所必需的最终用户信息，且已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。
1.3 当您是企业用户或企业的最终用户时，为提供Zmeet云会议服务，我们会收集您在使用Zmeet云会议过程中提交或产生的信息和数据（下称“企业控制的数据”），企业控制的数据可能包括：
1.3.1 注册企业最终用户所需要的姓名、手机号码、名称、头像等企业用户提交或要求最终用户提供的个人信息；
1.3.2 最终用户的所属企业、电子邮箱地址、职位、入职时间、UserID等与企业用户相关或企业用户分配给最终用户的信息；其他由企业用户提交的数据，如组织架构等。
1.3.3 如果您所在企业的企业管理员选择使用您所属企业的企业微信账号为您开通Zmeet云会议服务，企业管理员将授权Zmeet云会议使用您在企业微信中的唯一id、名称、头像。如果您不同意向我们提供上述信息，应提前告知您所在企业的企业管理员，企业管理员为您开通Zmeet云会议服务、提供您的唯一id、名称和头像的行为将视为您同意提供上述信息。
您理解，针对企业控制的数据中的个人信息，企业用户为个人信息的控制者，我们仅根据企业用户的指示（包括企业用户以及企业用户管理员通过管理后台进行的操作等）以及我们与企业用户间的协议进行相应的处理。如果您对以上企业控制的数据的收集目的、范围和使用方式有任何疑问或意见，您理解并同意您应联系您所属的企业或企业用户管理员处理。
1.4 当您使用Zmeet云会议服务时，我们会收集您的IP地址、WIFI状态、BSSID、SSID，我们使用此数据是为了让您连接我们的服务器，如您拒绝提供，则将无法使用我们的服务。为了帮助您了解和诊断您与本服务的连接状态，我们会收集您的无线网络、互联网连接状态，以及您是否获得连接本服务及其网络的授权。
1.5 为保障您正常使用我们的服务、维护我们服务的正常运行、改善及优化您的服务体验，我们会收集您的设备型号、系统版本、网络类型、唯一设备标识符、APP崩溃记录、流量统计、操作日志、音频和视频质量数据（音量及视音频丢包率、音频和视频质量数据并不涉及您的通话内容）。
1.6 当您使用音视频会议功能时，您需要开启摄像头权限及麦克风权限。如您不开启相应权限，将无法使用摄像头或麦克风相关功能。您在使用音视频会议及屏幕共享（包括共享白板）时，需要提供音频或视频数据，包括共享画面和声音。作为共享方时，您可以在屏幕共享时进行标注并保存截图，也可以保存共享的白板画面，这些信息将仅保存在您的本地设备中。
1.7 当您使用聊天功能与参加同一会议的其他用户进行交流时，我们会将相应的聊天数据加密后传输给您的聊天对象。
1.8 当您选择将会议日程加入您的日历中时，我们需要取得您的日历的读写权限，否则无法把会议日程加入到您的日历中。
1.9 当您选择使用自定义虚拟背景功能时，需要从您的设备上传一张照片或一个视频作为个人虚拟背景，此时我们会请求您开启相册权限。如您不提供以上信息或拒绝开启相册权限，您将无法使用自定义虚拟背景功能。
1.10 当您使用虚拟背景/抠图/美颜功能时，我们需要处理您的部分面部特征值信息，以实现面部美颜效果。我们仅会在您的本地设备中离线处理相关面部特征值信息，不会上传、后台存储或与第三方共享该种信息。
1.11 当您在Zmeet云会议中作为直播方使用会议直播功能时，您需要提供音频和视频数据，包括共享画面和声音。如您不提供以上信息，您将无法使用会议直播功能。
申请成为直播方时，您需要提供有效的个人身份信息，如手机号、身份证照片等，以便笔声提供审查核验。上述信息涉及个人敏感信息，我们将按照法律规定仅用于完成对您的身份验证。如您拒绝提供上述信息，您将无法使用直播功能进行直播，但不影响您使用Zmeet云会议的其他功能。
1.12 当您在Zmeet云会议中使用会议的录制功能时，您需要提供相关的音频和视频信息供处理。如您不提供以上信息，您将无法使用会议录制功能。
当您使用本地录制功能时，录制信息将保存在您的设备中。
当您使用云录制功能时，录制信息将保存在会议创建者账号下的云存储空间，您可以通过云录制的链接来观看录制内容。个人账号的存储空间在个人账号注销后释放，企业账号的存储空间在企业账号注销或失效后一个月后释放。释放后，账号云存储空间中的存储内容即被永久删除且不可恢复。
1.13 我们会收集并记录会议的开始和结束时间、会议主题、会议ID，以及各参与者加入会议的开始时间、结束时间和参加会议的时长，以便于会议创建者查看创建的会议相关信息，如果您是会议创建者，您可以通过登录本服务的网页版来导出创建的历史会议的上述信息。
企业管理员可以导出当前企业正在召开或已结束的会议清单，内容包含会议号、会议主题、开始时间。
1.14 当您在Zmeet云会议中使用非匿名投票功能时，我们会记录相关投票人员的昵称和投票情况。投票记录将作为该会议的信息保存，仅会议主持人可查看。
1.15 当您的切换摄像头与麦克风时，我们会收集对应的传感器与传感器列表,这包括距离传感器、磁场传感器、加速度传感器、重力传感器、屏幕朝向传感器。上述传感器信息我们保留本地，若您不同意我们进行收集或使用传感器列表，那我们的部分服务将无法使用。这些距离传感器、屏幕朝向传感器可以更好判断您屏幕朝向，并自动进行摄像头聚焦展示清除的画面。磁场传感器、加速度传感器、重力传感器将实时监控您手持设备的状态，当您旋转屏幕时，软件画面也会跟随转动。
1.16 我们可能使用 Cookie 标识符及其他相关技术收集您的信息，为您提供优化的用户体验、保障服务安全。
1.17 当您进行意见反馈时，您需要提供与意见反馈相关的详细背景、信息及您的联系方式，以便于我们尽快核实并处理您的意见。
1.18 根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
| 业务场景 | 收集目的 | 处理方式 | 信息类型 |
|---|---|---|---|
| 注册账户 | 用于注册创建账号，完善网络身份标识 | 用户输入 | 手机号、名称 |
| 使用微信登录 | 用于登陆创建账号，完善网络身份标识 | 用户输入 | 仅通过微信授权获取“微信账号名、头像、地区、性别”和手机号 |
| 最终用户 | 用于注册创建账号，完善网络身份标识 | 用户输入 | 姓名、手机号、名称、头像、所属企业等与企业用户相关或企业用户分配给最终用户的信息。 |
| 连接服务 | 用于确保网络连接服务的正常运行 | APP收集 | IP 地址、WIFI状态、BSSID、SSID |
| 问题排查与安全 | 用于排查定位问题，保障产品的安全体验 | APP收集 | 设备型号、设备序列号、操作系统、 系统版本、网络类型、IMEI、MAC地址、AndroidID、已安装应用列表、APP崩溃记录、流量统计、操作日志、音频和视频质量数据（音量及视音频丢包率、音频和视频质量数据并不涉及您的通话内容）、功能使用记录（如福利中心兑换的卡券种类及使用时间、第三方应用的授权时间） |
| 入会服务 | 为用户提供便捷入会的服务 | APP收集 | 剪切板 |
| 优化服务 | 用于排查定位问题，优化产品服务能力 | APP收集 | APP崩溃记录、硬件序列号 |
| 优化服务（结束会议时） | 定位问题，优化产品通信质量和用户体验 | APP收集 | 流量统计、操作日志、音频和视频质量数据（音量及视音频丢包率、音频和视频质量数据并不涉及您的通话内容） |
| 会议录制 | 满足用户记录会议内容、回看会议 | APP收集 | 使用云录制功能时，录制信息将保存在会议创建者账号下的云存储空间，您可以通过云录制的链接来观看录制内容（密码由会议创建者控制） |
| 会议记录 | 便于会议创建者查看创建的会议相关信息 | APP收集 | 会议的开始和结束时间、会议主题、会议ID，以及各参与者加入会议的开始时间、结束时间和参加会议的时长 |
| 个性化语音增强 | 用于录制音频，在本地处理生成音频信息 | APP收集 | 声纹信息、音频信息（我们会在您的终端设备中进行音频优化，以确保最佳音频通信效果。 您的音频信息仅会储存在你的终端设备，我们不会在服务器中留存） |
| 音视频功能 | 用于会议沟通 | APP收集 | 音视频信息、加速度传感器、距离传感器、屏幕朝向传感器（音视频信息仅会储存在你的终端设备，我们不会在服务器中留存）、传感器列表 |
| 设置虚拟背景 | 用户自定义会议背景，避免隐私泄漏 | 用户输入 | 图片、磁场传感器、加速度传感器、重力传感器、屏幕朝向传感器 |
| 第三方名称 | 提供方 | 使用目的 | 个人信息类型 | 第三方隐私政策或官网链接 |
|---|---|---|---|---|
| 腾讯bugly | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 判断当前进程的ANR状态，排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 | 设备MAC地址、软件安装列表，手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID（仅读取，不保存到本地，也不上传服务器） | https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56 |
| 支付宝支付 | 支付宝（中国）网络技术有限公司 | 帮助用户在应用内使用支付宝 | 设备状态权限、设备状态权限 | https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3 |
| react native | facebook（Meta） | 基础应用服务、构建软件基础架构 | 传感器、IP地址、WIFI 状态、BSSID、SSID、传感器列表 | https://reactnative.dev/ |
| react（facebook） | facebook（Meta） | 基础应用服务、构建软件基础架构 | 传感器、IP地址、WIFI 状态、BSSID、SSID、传感器列表 | https://reactjs.org/ |
| facebook（Meta） | 基础应用服务、构建软件基础架构 | 传感器、IP地址、WIFI 状态、BSSID、SSID、传感器列表 | https://www.facebook.com/ |
（一）Cookies
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES获取和使用您的用户信息，并将该等用户信息储存为日志信息。
通过使用COOKIES，我们向您提供简单易行并富便捷的网络体验。一个COOKIES是少量的数据，它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让您可以受益。比如，为使得笔声关联方或与笔声合作的第三方支付机构的登录过程更快捷，您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当您要登录笔声关联方或与笔声合作的第三方支付机构的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容，您在笔声关联方或与笔声合作的第三方支付机构特定服务上花费的时间和您所选择的笔声关联方或与笔声合作的第三方支付机构服务。
COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务，并且使您在笔声关联方或与笔声合作的第三方支付机构服务上的经历更富便捷。然而，您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被你的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的用户信息。
我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES收集和使用您的用户信息，并将该等用户信息储存。
我们使用自己的COOKIES，可能用于以下用途：
身份验证
Cookie可在您接入我们的服务时通知我们，以使我们可验证您的身份信息，以确保您的帐号安全。
Cookie可帮助我们保障数据和服务的安全性，排查针对我们的产品和服务的作弊、黑客、欺诈行为。
例如，Cookie可以存放票据信息，能够由服务器验证是否是您自主在本站点的正常登录，通过票据中的加密信息，阻止多种类型的攻击，防止跨站信息窃取访问，防止身份冒充访问。
功能与服务
Cookie可帮助我们为用户提供更好的产品和服务。
例如，Cookie可以在您进行登录时，通过存储的信息，帮您填入您最后一次登入的账户名称，提高您的操作效率。
效率
Cookie可以避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源。
例如，Cookie可帮助我们优化在服务器之间路由流量，并且了解不同用户加载我们服务时的速度，有时，我们或会利用Cookie让您正在使用时加载及响应得更快。
分析与研究
我们使用这些Cookie来了解、改善我们的产品和服务，为新产品或功能的研发提供参考数据。
例如，我们会使用Cookie来了解您使用我们服务的方式，以求改善用户体验。
例如您在接入我们服务时，在各个步骤所耗费的时间，我们会收集此信息用以分析研究能够进一步优化和改善的方面。
笔声服务上可能会有其他合作方放置的COOKIES。这些COOKIES可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务。这些第三方COOKIES收集和使用该等用户信息不受本《隐私政策》约束，而是受到其自身的用户信息保护声明约束，我们不对第三方的COOKIES承担责任。
（一）分享
除以下情形外，未经您同意，我们不会与我们及我们的关联方之外的任何第三方分享您的用户信息：
1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的用户信息，以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务，例如：向物流服务商提供对应的订单信息；
2、维护和改善我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的用户信息，以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务，例如：代表我们发出电子邮件或发送通知的通讯服务提供商等；
3、实现本《隐私政策》第一条“我们如何收集和使用您的用户信息”部分所述目的；
4、履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利；
5、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享，目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。
6、在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他笔声用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换用户信息。不过,这并不包括违反本《隐私政策》中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的用户信息。
7、应您合法需求，协助处理您与他人的纠纷或争议；
8、应您的监护人合法要求而提供您的用户信息；
9、根据与您签署的单项服务协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
10、基于学术研究而提供；
11、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息。对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
12、为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时，我们会与合作伙伴签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息，将可能导致您无法在我们的平台中使用该第三方服务。目前，我们的合作伙伴只包括：
（1）为我们的产品与/或服务提供功能支持的服务提供商：例如提供支付服务的支付机构，我们共享信息的目的仅为实现我们产品与/或服务的功能。支付服务将收集您的相关财务信息，主要包括订单详情、银行账号或其他财务信息，以便我们处理您的请求；
（2）为了统计分析等目的，我们的产品仅集成了【友盟+】第三方SDK， 【友盟+】SDK：
【友盟+】SDK需要收集您设备的国际移动设备识别码（IMEI）、iOS广告标识符（IDFA)、设备Mac地址和设备型号等信息。为了您的信息安全，我们已与第三方SDK服务商签署严格数据安全保密协议，这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意，我们不会与其共享您的个人身份信息。为便于您更好地了解【友盟+】采集的数据类型及用途，以及何保护您的个人信息，您可以登录 https://www.umeng.com/policy 了解【友盟+】隐私权政策。我们理解并尊重您的选择权，如果您不愿参与【友盟+】大数据计算，您也可以通过 https://outdip.umeng.com/opt_out.html 行使opt-out权利
（二）转让
1、随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的用户信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2、在获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息。
（三）披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的用户信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的用户信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您用户信息的情况下，我们可能会依据所要求的用户信息类型和披露方式披露您的用户信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露用户信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的用户信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
（四）分享、转让、披露用户信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，分享、转让、披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的用户信息；
6、从合法公开披露的信息中收集用户信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的用户信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别用户信息主体的，不属于用户信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
（一）我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的用户信息。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您用户信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的用户信息进行删除或匿名化处理，法律法规或监管部门另有规定的除外。
（二）我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的用户信息，存储在中国境内。以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的授权同意；
3、您使用笔声服务，且需要向境外传输您的用户信息完成交易的；
针对以上情形，我们会确保依据本《隐私政策》及国家法律法规要求对您的用户信息提供足够的保护。
（三）我们非常重视用户信息安全，成立了专门的安全团队，并采取一切合理可行的措施，保护您的用户信息：
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的用户信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术，例如在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您的用户信息，采取加密技术对您的用户信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。 在用户信息使用时，例如用户信息展示、用户信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强用户信息在使用中的安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护用户信息，避免数据被违规使用。
2、我们为保护用户信息采取的其他安全措施
（1）我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范用户信息的存储和使用。
（2）我们通过用户信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
（3）我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护用户信息重要性的认识和安全意识。
（4）我们仅允许有必要知晓这些用户信息的我们及我们关联方的员工、合作伙伴访问您的用户信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的用户信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。
3、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的用户信息安全。
4、我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何用户信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致用户信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（四）安全事件处置
在不幸发生用户信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、短信、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报用户信息安全事件的处置情况。
请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证用户信息百分之百的安全。您需要了解，您接入笔声服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
我们鼓励您更新和修改您的用户信息以使其更准确有效，也请您理解，您更正、删除、撤回授权或停止使用笔声服务的决定，并不影响我们此前基于您的授权而开展的用户信息处理。除法律法规另有规定，当您更正、删除您的用户信息或申请注销账号时，我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的用户信息，但会在备份更新时更正或删除这些用户信息。
您可以通过以下方式来管理您的用户信息：
（一）访问、更正和删除您的用户信息
您能通过笔声服务访问您的用户信息，并根据对应用户信息的管理方式自行完成或要求我们进行访修改、补充和删除。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道，尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的用户信息或使用笔声服务时提供的其他用户信息。
在访问、更正和删除前述用户信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障用户信息安全。对于通过COOKIES或同类技术收集的您的用户信息，我们还在本《隐私政策》第二条“我们如何使用COOKIES或同类技术”部分说明了向您提供的选择机制。如果您无法通过上述路径访问、更正该等用户信息，您可以通过本《隐私政策》第九条【如何联系我们】约定的联系方式与我们取得联系。对于您在使用笔声服务过程中产生的其他用户信息需要访问、更正或删除，我们会根据本《隐私政策》所列明的方式、期限及范围来响应您的请求。在部分用户信息删除时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障用户信息安全。
在以下情形中，您可以向我们提出删除用户信息的请求：
1、如果我们处理用户信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的用户信息，却未征得您的授权同意；
3、如果我们处理用户信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果我们不再为您提供笔声服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的用户信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
（二）公开与分享
我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关用户信息，例如，您在笔声服务中所上传或发布的用户信息、您对其他人上传或发布的用户信息作出的回应，通过电子邮件或在笔声服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的用户信息，以及包括与这些用户信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的用户信息，有关用户信息可能一直留存在公众领域；即使您删除共享用户信息，有关用户信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将用户信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的用户信息泄露，我们不承担责任。因此，我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的用户信息。
（三）改变您授权同意的范围
您总是可以选择是否披露用户信息。有些用户信息是使用笔声服务所必需的，但大多数其他用户信息的提供是由您决定的。您可以通过删除用户信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集用户信息的范围或撤回您的授权。
当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的用户信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理。
（四）关于账号注销
您可以通过APP内的注销功能指引自助进行账号注销。若您无法注销账号，可与我们取得联系下方有联系方式，我们一般会在15天内对您的反馈作出答复。我们承诺不会对您账号注销请求设置不合理的障碍或条件。请注意，一旦您注销zmeet云会议账号，可能会无法使用对应产品的部分产品和服务，同时您先前积累的数据可能会不可逆地被永久删除，因此请您谨慎操作。
笔声服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站或其他服务形式）。包括：
（1）您可利用“分享”键将某些内容分享到第三方平台，或您可利用第三方服务登录笔声服务。这些功能可能会收集您的用户信息（包括您的日志信息），并可能在您的电脑装置COOKIES，从而正常运行上述功能；
（2）我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方的服务或网站；及
（3）其他接入第三方服务的情形。
该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向该等第三方提供的任何用户信息），须受第三方自己的服务条款及用户信息保护声明（而非本《隐私政策》）约束，您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的任何用户信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的用户信息使用规则，而我们对任何第三方使用由您提供的用户信息不承担任何责任。
如您为未满18周岁的未成年人的，请务必让您的监护人仔细阅读《笔声未成年人用户信息保护规则及监护人须知》，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供用户信息。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关用户信息。如父母或监护人发现相关未成年人用户信息为未成年人自行填写，需要进行修改或删除处理的，请随时与我们联系。
我们可能适时修改本《隐私政策》的条款，该等修改构成本《隐私政策》的一部分。对于重大变更，我们会提供更显著的通知，您如果不同意该等变更，可以选择停止使用笔声服务；如您仍然继续使用笔声服务的，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
我们鼓励您在每次使用笔声服务时都查阅我们的隐私政策。
我们可能在必需时（例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时）发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
最后，您必须对您的账号和密码信息负有保密义务。任何情况下，请小心妥善保管。
笔声智能的联系地址为：杭州市余杭区文一西路1818-2号中国人工智能小镇5号楼518-520。我们将按照本《隐私政策》保护您的用户信息。
我们设立了用户信息保护专职部门，如您有关于用户信息安全的投诉和举报，或您对本《隐私政策》、您的用户信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，以及有关本《隐私政策》或笔声的隐私措施的问题，请与我们联系。邮箱地址： support@abcpen.com。
一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议之日起十五天内予以回复。
本政策的制定、修改、解释权为我们，我们已将全部内容充分展示，您在阅读时已充分理解并自愿接受全部内容，不能因制定方为我们而否认本政策的合法性，就此，我们无需就您的理解或异议承担责任。
杭州笔声智能科技有限公司（以下统称“笔声智能”或“我们”）深知未成年人（未满十八周岁，下同）用户信息和隐私安全的重要性。我们希望通过《笔声未成年人用户信息保护规则及监护人须知》（以下简称“本政策”）说明我们在收集和使用未成年人用户信息时对应的处理规则等相关事宜。在使用我们的各项产品和服务（以下统称“笔声服务”）前，请未成年人、未成年人的监护人务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/下划线标识的条款应重点阅读，在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。未成年人、未成年人的监护人因未仔细阅读并透彻理解本政策，使用我们的笔声服务所产生的后果概由未成年人的监护人承担责任，我们无需承担责任。如我们与未成年人、未成年人的监护人之间就本政策制定、履行、接受等产生纠纷，适用于中华人民共和国法律，且由我们住所地人民法院管辖。
一、 监护人特别说明：
若我们获悉您的孩子不满十八周岁，我们将根据本政策采取特殊措施保护我们获得的您孩子的用户信息。请帮助我们保护您孩子的用户信息和隐私安全，要求他们在您的监护下共同阅读并接受本政策，且应在您的同意和指导下使用笔声服务、提交用户信息。如果您不同意本政策的内容，将可能导致我们的产品和服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应要求您的孩子立即停止访问/使用笔声服务。您点击同意本政策，或者您的孩子使用/继续使用笔声服务、提交用户信息，都表示您同意我们按照本政策（包括更新版本）收集、使用、储存和分享您孩子的用户信息。
二、 未成年人特别说明：
我们建议：任何未成年人参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是未成年人，请通知您的监护人共同阅读本政策，并在您使用笔声服务、提交用户信息之前，寻求您的监护人的同意和指导。您点击同意本政策，或者您使用/继续使用笔声服务、提交用户信息，都表示您已获得您的监护人的许可，您的监护人均同意我们按照本政策（包括更新版本）收集、使用、储存和分享您的用户信息。
本政策适用于我们在中华人民共和国境内通过网络从事收集、使用、储存和分享未成年人用户信息等活动。当未成年人使用任何笔声服务时，监护人同意接受本政策以及我们在该单项服务中发出的特定未成年人用户信息保护类规则条款（如有，以下称“特定条款”）的保护，在此情况下特定条款与本政策条款同时对监护人和未成年人产生效力。如特定条款与本政策条款存在同类条款的不一致约定，则在特定条款约束范围内应以特定条款为准。如我们提供的某一单项服务不适用本政策的，该服务中会以适当方式明示排除适用本政策。本政策未尽事宜，则以《笔声隐私政策》为准。
在阅读完本政策后，如对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题，可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快作出解答。
目录
一、我们如何收集和使用未成年人用户信息
二、我们如何使用COOKIES或同类技术
三、我们可能分享、转让和披露的未成年人用户信息
四、我们如何保留、储存和保护未成年人用户信息
五、如何管理未成年人用户信息
六、第三方服务
七、通知和修订
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用未成年人用户信息
《笔声隐私政策》阐述了我们通常的用户信息收集做法。我们会出于以下目的，在征得监护人的同意后，收集和使用未成年人以下类型的用户信息：
1、完成注册及登录
为便于我们提供服务，未成年人需要提供基本注册或登录信息，包括手机号码、电子邮箱地址，并创建笔声服务账号、用户名和密码。在部分单项服务中，如果仅需使用浏览、搜索等基本服务，未成年人不需要注册成为笔声用户及提供上述信息。
在部分单项服务注册及登录过程中，如果未成年人提供其他额外信息（例如性别、出生年月日、兴趣爱好、您的学习阶段、学习目标），将有助于我们为其提供优质的服务体验，但如果不提供这些信息，并不会影响其使用笔声服务的基本功能。同时，依照相关法律法规的实名要求或者特定功能及服务需要，我们可能需要未成年人和/或监护人提供其他信息（例如姓名、身份证、面部特征或其他身份证明信息）。如果不提供上述信息，我们将不能向其提供相关的功能及服务。
此外，在符合笔声单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，我们也提供未成年人注册账号的注销，未成年人和监护人可以联系我们进行处理或按照单项服务的具体指引进行操作。
2、提供产品或服务
我们所收集和使用的未成年人用户信息是为未成年人提供笔声服务的必要条件，如缺少相关信息，我们将无法为其提供笔声服务的核心内容，例如：
（1）未成年人在使用笔声服务时、上传和/或发布信息以及进行相关行为（例如未成年人在笔声部分服务中输入的待翻译文字、相关学习群内发发言、分享、商品/服务评价）时，我们将收集未成年人上传、发布或形成的信息，并有权展示未成年人的昵称、头像和发布内容；
（2）在部分服务项目中，为便于向未成年人交付产品或服务，未成年人至少需提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话、支付状态信息。如果拒绝提供此类信息，我们将无法为其提供交付服务。未成年人在向我们或我们的合作伙伴购买产品或服务之前，需确保已经取得监护人的授权同意；
（3）为展示未成年人账户的订单信息，我们会收集未成年人在使用笔声服务过程中产生的订单信息用于向其展示及便于其对订单进行管理；
（4）当未成年人与我们联系时，我们可能会保存未成年人的通信/通话记录和内容或未成年人留下的联系方式等信息，以便与未成年人或监护人联系或帮助其解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果；
（5）为确认交易状态及为未成年人提供售后与争议解决服务，我们会通过未成年人基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的交易、支付、物流信息，或将其交易信息共享给上述服务提供者；
（6）为向未成年人提供更契合的产品功能、了解产品适配性、识别账号异常状态，我们可能会收集关于未成年人使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
日志信息：当未成年人使用笔声服务时，我们可能会自动收集其对笔声服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如未成年人的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间、访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。
设备信息：我们可能会根据未成年人在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录其所使用的设备相关信息（例如IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符、软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定未成年人身份的信息。如果我们将这类非未成年人用户信息与其他信息结合用于识别特定未成年人身份，或者将其与未成年人用户信息结合使用，则在结合使用期间，这类非未成年人用户信息将被视为未成年人用户信息，除取得监护人授权或法律法规另有规定外，我们会将该类未成年人用户信息做匿名化、去标识化处理。
（7）我们通过间接方式收集到的未成年人用户信息：
我们可能从关联方、第三方合作伙伴获取未成年人授权共享的相关信息。例如，我们可能从第三方获取未成年人授权共享的账户信息（包括用户名、头像、昵称）并在监护人同意本政策后将未成年人第三方账户与其笔声服务账户绑定，使未成年人可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们将在符合相关法律法规规定，并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下，收集并使用这些未成年人信息。
3、推送消息
（1）为未成年人展示和推送产品或服务。我们可能使用未成年人的信息（例如浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息、您参与笔声线上或线下活动填写问卷调查上的信息），用于提取其浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息相关特征，并基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式发送契合其需求或与其年龄相符的信息，提供或推广我们或第三方可能与其相关的产品和服务。
（2）向未成年人发出通知。我们可能在必需时（例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时）向未成年人发出与服务有关的通知。
如未成年人和监护人不希望继续接收我们推送的消息，可要求我们停止推送，例如：根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信，或在移动端设备中进行设置，不再接收我们推送的消息；但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。
4、安全保障
为提高未成年人使用我们及合作伙伴提供服务的安全性，保护未成年人或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或笔声服务相关协议规则的情况，我们可能会收集、使用或整合未成年人的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得授权或依据法律共享的信息，来综合判断未成年人账户及交易风险、进行未成年人和/或监护人的身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
5、改进我们的服务
我们可能将通过某一项笔声服务所收集的信息，用于我们的其他服务。例如，在未成年人使用某一项笔声服务时所收集的信息，可能在另一项笔声服务中用于向其提供特定内容或向其展示与其相关的、而非普遍推送的信息；我们可能让监护人和未成年人参与有关笔声服务的调查，帮助我们改善现有服务或设计新服务。
6、其他用途
在收集未成年人用户信息后，我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别特定未成年人的身份，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用，而无需另行获得监护人的同意。
如果我们要将未成年人的用户信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他未成年人用户信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得监护人的同意。一旦同意或继续使用我们的服务，该等额外用途将视为本政策的一部分，该等额外信息也将适用本政策。
7、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集未成年人的信息无需征得监护人的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人本人同意的；
（5）所收集的信息是未成年人或监护人自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据监护人的要求签订合同所必需的；
（8）用于维护笔声服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（9）通过计算机信息系统自动留存处理信息且无法识别所留存处理的信息属于未成年人用户信息的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
8、部分单项服务可能需要未成年人在设备中开启特定的访问权限（例如位置信息 、摄像头、相册、麦克风、通讯录及/或日历），以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。当未成年人和监护人需要关闭该功能时，大多数移动设备都会支持这项需求，具体方法请参考或联系设备的服务商或生产商。当设备被开启任一权限即代表监护人授权我们可以收集和使用相关信息来为未成年人提供对应服务，一旦设备关闭任一权限即代表监护人取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息，也无法为未成年人提供该权限所对应的服务。但是，关闭权限的决定不会影响此前基于监护人的授权所进行的信息收集及使用。
9、有关个人敏感信息的提示
以上由未成年人或监护人提供或我们收集的未成年人信息中，可能包含未成年人的个人敏感信息，例如姓名、证件号码、银行账号、交易和消费记录、虚拟财产信息、系统账号、邮箱地址及其有关的密码、电话号码、网页浏览记录、位置信息。请监护人和未成年人谨慎并留意未成年人个人敏感信息，监护人同意未成年人相关个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。
二、我们如何使用COOKIES或同类技术
（一）COOKIES
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用用户信息，并将该等信息储存为日志信息。
通过使用COOKIES，我们向用户提供简单易行并富便捷的网络体验。一个COOKIES是少量的数据，它们从一个网络服务器送至用户的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让用户可以受益。比如，为使得笔声的登录过程更快捷，用户可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当用户要登录笔声的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定用户连接的页面和内容，用户在笔声特定服务上花费的时间和用户所选择的笔声服务。
COOKIES使得我们能更好、更快地为用户服务，并且使用户在笔声服务上的经历更富便捷。然而，用户应该能够控制COOKIES是否以及怎样被浏览器接受。用户可查阅自己的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。
我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用用户的信息，并将该等信息储存。
我们使用自己的COOKIES或同类技术，可能用于以下用途：
（1）记住用户的身份。例如：COOKIES或同类技术有助于我们辨认其作为我们的注册用户的身份，或保存用户向我们提供有关的喜好或其他信息；
（2）分析用户使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解用户使用笔声服务进行什么活动、或哪些服务最受欢迎；
（3）广告优化。COOKIES或同类技术有助于我们根据用户的信息，向用户提供与其相关的广告而非进行普遍的广告投放。
我们为上述目的使用COOKIES或同类技术的同时，可能将通过COOKIES或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴，用于分析用户如何使用笔声服务并用于广告服务。
笔声服务上可能会有广告商和其他合作方放置的COOKIES或同类技术。这些COOKIES和或同类技术可能会收集与未成年人相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务、向未成年人发送其可能感兴趣或与其年龄相符的广告，或用于评估广告服务的效果。这些第三方COOKIES或同类技术收集和使用该等信息不受本政策约束，而是受到其自身的信息保护声明约束，我们不对第三方的COOKIES或同类技术承担责任。
监护人和未成年人可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或同类技术。但如果停用COOKIES或同类技术，我们有可能无法为未成年人提供最佳的、契合其需求或与其年龄相符的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。同时，未成年人仍然将收到广告，只是这些广告与未成年人的相关性会降低。
（二）网站信标和像素标签
除 Cookies 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向未成年人发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果未成年人点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解未成年人的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果未成年人不希望自己的活动以这种方式被追踪，未成年人及监护人可以随时从我们的寄信名单中退订。
三、我们可能分享、转让或披露的未成年人用户信息
（一）分享
除以下情形外，未经监护人的同意，我们不会与笔声之外的任何第三方分享未成年人的用户信息：
1、向未成年人提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享未成年人的信息，以实现我们产品与/或服务的功能，让未成年人正常使用需要的服务，例如：提供支付服务的支付机构、入驻笔声平台的商家、提供数据服务（包括网络广告监测、数据统计、数据分析）的合作伙伴、第三方物流公司和其他服务提供商；
2、与关联方的必要分享。为便于我们基于统一的账号体系向未成年人提供一致化服务以及便于其进行统一管理、保障系统和账号安全等，未成年人的用户信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享；
3、实现本政策第一条“我们如何收集和使用未成年人用户信息”部分所述目的；
4、履行我们在本政策或我们与未成年人、监护人达成的其他协议中的义务和行使我们的权利；
5、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享，目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别未成年人个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客；
6、在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、未成年人、监护人或其他笔声用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息；
7、应未成年人合法需求或经监护人的授权同意；
8、应监护人合法要求；
9、根据单项服务协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
10、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享未成年人用户信息。对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会进行安全评估，并与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
（二）转让
1、随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而未成年人的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会进行安全评估，并要求新的持有未成年人用户信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向监护人征求授权同意。
2、在获得监护人的同意后，我们会向其他方转让未成年人用户信息。
（三）披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露未成年人用户信息：
1、根据未成年人或监护人的需求，在监护人同意的披露方式下披露其所指定的信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供未成年人信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露未成年人的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
（四）分享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，分享、转让、披露未成年人的信息无需事先征得监护人的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
4、出于维护未成年人或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的；
5、未成年人或监护人自行向社会公众公开的信息；
6、从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让、披露经去标识化处理的用户信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于用户信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向监护人通知并征得监护人的同意。
四、我们如何保留、储存和保护未成年人用户信息
我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内保留未成年人用户信息。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集未成年人用户信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向监护人通知，并在终止服务或运营后对未成年人的用户信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的未成年人用户信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得监护人的授权同意；
3、未成年人使用的产品、服务涉及跨境，笔声需要向境外提供未成年人用户信息的。
针对以上情形，我们会进行安全评估，并确保依据本政策及国家法律法规要求对未成年人用户信息提供足够的保护。
我们非常重视未成年人的隐私安全，成立了专门的安全团队，并采取一切合理可行的措施，保护未成年人用户信息：
（1）数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止未成年人用户信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
我们将利用加密技术（例如SSL）对未成年人用户信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
在未成年人用户信息使用时，例如信息展示、信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。
我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护未成年人用户信息，避免数据被违规使用。所有人员访问未成年人用户信息的，将会经过未成年人用户信息保护负责人或者其授权的管理人员审批，记录访问情况，并采取技术措施，避免违法复制、下载未成年人用户信息。
（二）我们为保护未成年人用户信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范未成年人用户信息的存储和使用。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制，严格设定信息访问权限，控制未成年人用户信息知悉范围。
我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工的安全意识以及对于保护信息重要性的认识。
（三）我们以最小授权为原则，仅允许有必要知晓这些信息的笔声员工、合作伙伴访问未成年人用户信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到未成年人用户信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与笔声的合作关系。
（四）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的未成年人用户信息。
（五）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议监护人和未成年人使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护信息安全。
（六）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保监护人和未成年人发送给我们的未成年人用户信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致未成年人用户信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致未成年人的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（七）安全事件处置
在通过笔声服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时，未成年人不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息，如联络方式或者邮政地址等。请监护人和未成年人妥善保护自己的信息，仅在必要的情形下向他人提供。
为应对用户信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向监护人和未成年人告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、监护人和未成年人可自主防范和降低风险的建议、补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知监护人和未成年人，难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。监护人需要了解，未成年人接入笔声服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
请监护人和未成年人务必妥善保管好笔声服务账号、密码及其他身份要素。未成年人在使用笔声服务时，我们会通过账号、密码及及其他身份要素来识别其身份。一旦监护人和未成年人泄露了前述信息，可能会蒙受损失，并可能对自身产生不利影响。如监护人和未成年人发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
五、如何管理未成年人用户信息
（一）监护人控制和选择
我们鼓励监护人更新和修改未成年人用户信息以使其更准确有效。监护人和未成年人可以通过其使用的笔声服务查看、访问我们收集的关于未成年人的用户信息，要求修改、删除或拒绝允许进一步收集或使用这些信息。请记住，删除这些信息的请求可能会限制未成年人访问所有或部分服务。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道，尽可能保证监护人和未成年人可以访问、更新和更正未成年人的用户信息或使用笔声服务时提供的其他信息。
如果监护人认为其未满十八周岁的子女可能向我们提供了用户信息，或者希望查看、要求删除或禁止进一步收集关于其子女的信息，可以按照单项服务的具体指引进行操作或通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们处理。我们强烈建议监护人监督未成年人对所有数字媒体的使用。
在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求监护人和/或未成年人进行身份验证，以保障信息安全。对于通过COOKIES或同类技术收集的未成年人的信息，我们还在本政策第二条“我们如何使用COOKIES或同类技术”部分说明了提供的选择机制。
除法律法规另有规定，当监护人和未成年人更正、删除未成年人用户信息或申请注销未成年人账号时，我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息，但会在备份更新时更正或删除这些信息。
（二）公开与分享
我们的部分单项服务可让未成年人不仅与其社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享其相关信息，例如，未成年人在笔声服务中所上传或发布的信息、未成年人对其他人上传或发布的信息作出的回应，通过电子邮件或在笔声服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布未成年人的信息，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要监护人和未成年人不删除其所公开或共享的信息，有关信息可能一直留存在公众领域；即使监护人和未成年人删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如监护人和未成年人将信息通过上述渠道公开或共享，由此造成的信息泄露，我们不承担责任。因此，我们提醒并请监护人和未成年人慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享信息。
（三）注销
在符合笔声单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，未成年人的该项笔声服务帐号可能被注销或删除。当帐号注销或被删除后，与该帐号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或处理，但法律法规另有规定的除外。
（四）改变授权同意的范围
监护人和未成年人总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用笔声服务所必需的，但大多数其他信息的提供是自行决定的。监护人和未成年人可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变其授权我们继续收集信息的范围或撤回其授权。
当监护人和未成年人撤回授权后，我们无法继续提供撤回授权所对应的服务，也不再处理相应的信息。但撤回授权的决定，不会影响此前基于监护人和未成年人的授权而开展的信息处理。
六、第三方服务
笔声服务可能为未成年人链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站或其他服务形式）。包括：
（1）未成年人可利用“分享”键将某些内容分享到第三方服务，或未成年人可利用第三方服务登录笔声服务。这些功能可能会收集未成年人的信息（包括日志信息），并可能在未成年人的电脑装置COOKIES，从而正常运行上述功能；
（2）我们通过广告或我们服务的其他方式向未成年人提供链接，使未成年人可以链接至第三方的服务或网站；
（3）其他接入第三方服务的情形。例如，为实现本政策中声明的目的，我们可能会接入第三方SDK服务，并将我们依照本政策收集的未成年人的某些用户信息共享给该等第三方，以便提供更好的客户服务和用户体验。
该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。未成年人使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括未成年人向该等第三方提供的任何信息），须受第三方自己的服务条款及信息保护声明（而非本政策）约束，监护人和未成年人需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的用户信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如监护人和未成年人发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时，建议终止相关操作以保护未成年人的合法权益。
七、通知和修订
为了提供更好的服务，我们可能会根据产品或服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，该等修改构成本政策的一部分。如该等更新造成监护人和未成年人在本政策下权利的实质减少或重大变更，我们将在本政策生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知，监护人如果不同意该等变更，可以选择停止使用笔声服务；如未成年人仍然继续使用笔声服务的，即表示监护人已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。
我们的任何修改都会将用户的满意度置于首位。我们鼓励监护人和未成年人在每次使用笔声服务时都查阅我们的《未成年人用户信息保护规则及监护人须知》。
我们可能在必需时（例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时）发出与服务有关的公告。监护人和未成年人可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
八、如何联系我们
我们设有用户信息保护专职部门并指定了专门的未成年人用户信息保护负责人，将严格按照本政策保护未成年人用户信息。如监护人和未成年人有关于网络信息安全的投诉和举报，或对本政策、笔声的未成年人用户信息保护规则、措施的相关事宜有任何问题、意见或建议，请随时与我们联系，可发送邮件至：support@abcpen.com。
一般情况下，我们将在收到问题、意见或建议，并验证监护人和/或未成年人身份后的十五天内予以回复。
本政策的制定、修改、解释权为我们，我们已将全部内容充分展示，您在阅读时已充分理解并自愿接受全部内容，不能因制定方为我们而否认本政策的合法性，我们无需就您的理解或异议承担责任。